Hulp op afstand

Om je op afstand te kunnen ondersteunen maken wij gebruik van Anydesk. Met deze software maken we op een veilige en betrouwbare manier verbinding met jouw computer.

Je dient daarvoor dit bestand te downloaden en op te starten. Nadat dit programma gestart is, krijg je een ID-code te zien. Geef deze codes door aan onze supportmedewerker en accepteer vervolgens de verbinding.

Ticket aanmaken

Wij antwoorden meestal binnen 2 uur. Ons doel is om alle tickets binnen 24 uur op te lossen.